常見問題

綜合問答

訂單和報價

詳細的答案可以提供有關您的業務的信息，與潛在客戶建立信任，並幫助說服訪問者您非常適合他們。Getzshape 我們可在線上提供客製化零件的即時報價和交貨時間。您可以透過以下兩種方式從我們的工程銷售團隊獲得正式報價和可製造性設計 (DFM) 回饋：

1. 直接在我們的「取得即時報價」頁面上傳您的 3D CAD 檔案。

2. 請將您的 3D CAD 檔案和報價請求 (RFQ) 透過電子郵件發送至我們指定的銷售部門。 sales@getzshape.com我們力爭在收到詢價單後 24 個工作小時內回覆詳細的報價單。

為了獲得最精準、最快的報價， Getzshape 偏好格式如下的3D CAD實體模型： STEP、IGES、X_T 或 STL我們也接受帶有參考尺寸的二維CAD圖紙。 DWG 和 PDF 格式。請注意，我們的大部分流程都依賴高品質的 3D CAD 實體模型，以實現最佳的生產規劃。

為確保流程順暢並能即時報價，請注意：取得即時準確報價的最快方法是上傳 3D 模型。 STEP、SLPRT 或 IPT 格式和二維圖紙 DWG/PDF 格式。

Getzshape 接受兩種主要付款方式：1. 銀行間電匯： 我們已設立企業帳戶，以方便安全轉帳。 2. 貝寶： 我們可以開立 PayPal 發票，方便您使用 PayPal 餘額付款。

要成功訂購客製化零件，請確保提供以下關鍵資訊：2D 和/或 3D CAD 圖紙、材料規格、所需數量、精加工和表面處理細節、公差要求以及必要的結算/發票資訊。

是的，隨著訂購數量的增加，單價會顯著下降。 這主要是因為固定設定成本（例如，機器設定和程式設計）分攤到更多零件上。我們的報價將考慮這些規模經濟因素，使您能夠比較不同數量的價格，從而優化您的預算。

Getzshape 本公司不設最低訂購量 (MOQ)。如果您的項目需要，歡迎您訂購單一零件。

我們提供從原型製作、單件生產到大規模、長期系列生產的全方位服務。我們專業的銷售工程師團隊隨時準備協助您規劃和執行大批量或多年期專案。

生產與物流

原型製作服務的交付週期通常在 5 天左右。天7業務對於較大或高價值的訂單，我們可能需要提供正式的人工報價，以確保提供最具競爭力的價格和最優的生產計劃。報價單中將明確列明交貨週期。

我們針對快速原型製作和常規生產訂單的標準國際貿易術語解釋通則為： 出廠 (EXW)根據EXW條款，貨物離開我方工廠後，客戶將承擔運輸、清關及所有相關費用。我們也提供 目的地交貨 (DAP)客戶只需承擔進口關稅和稅金。或者，客戶也可以使用自己的運送帳戶（例如，DHL、FedEx 或 UPS）。

進口關稅因國家和商品的具體分類（例如，商業生產品與原型品）而異。大多數國家採用國際關稅制度。 協調制度 (HS) 代碼 對商業貿易貨物進行分類。我們建議您諮詢當地海關部門，以獲得最準確、最新的關稅稅率。

At Getzshape我們一直以來都以高度保密的方式處理設計稿，並以此建立了良好的聲譽。我們嚴格遵守內部政策，保護客戶的智慧財產權。如有需要，我們隨時準備與客戶簽署正式的保密協議。

品質

Getzshape 我們採用積極主動的端到端品質保證方法：訂單確認後，我們的工程師會進行全面的可製造性設計 (DFM) 審查。所有來料均經過嚴格檢驗，確保符合您的規格要求。我們能夠在生產過程中與您即時共享檢測數據，並在發貨前產生詳細的最終檢驗報告。

我們透過嚴格的流程標準來保證品質：所有合作夥伴 Getzshape 我們的網路保持著 ISO 9001 認證。我們在整個生產鏈中嚴格執行標準作業程序 (SOP)，我們專業的品質保證專家會在所有零件出貨前進行最終檢驗。

當然可以。在轉為小批量或大規模生產之前，我們會根據要求提供首件檢驗報告樣本。

我們的生產合作夥伴僅採購和使用優質原料。所有材料均已通過標準認證。 ZH 10204/3.1若需要材料測試證書（MTC），請在訂單備註中註明。

是的。我們擁有經驗豐富的品質技術人員和先進的檢測設備，包括三坐標測量機（CMM）和三維掃描技術。我們可以根據客戶的具體要求提供完整的尺寸檢測報告。

您的資料安全是我們的首要任務。所有上傳到資料庫的文件都將受到嚴格保護。 Getzshape 平台採用安全加密。此外，我們所有認證的製造合作夥伴均簽署了嚴格的保密協議 (NDA)，該協議明確禁止共享或未經授權使用任何客戶設計。

與團隊溝通

如有任何疑問，歡迎隨時聯繫我們的團隊。

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