Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Все в одном вопросы и ответы

Заказы и расценки

Подробный ответ, чтобы предоставить информацию о вашем бизнесе, завоевать доверие потенциальных клиентов и помочь убедить посетителя, что вы им подходите.Getzshape Онлайн-сервис, предоставляющий мгновенную информацию о ценах и сроках поставки ваших индивидуальных деталей. Вы можете получить официальное коммерческое предложение и отзыв по программе «Проектирование для производственных целей» (DFM) от нашей команды инженеров-конструкторов двумя способами:

1. Загрузите ваши 3D CAD-файлы непосредственно на нашу страницу «Получить мгновенную расценку».

2. Отправьте ваш файл(ы) 3D CAD и запрос коммерческого предложения (RFQ) нашему уполномоченному отделу продаж по электронной почте через [электронная почта защищена]Мы стремимся предоставить подробную смету в течение 24 рабочих часов после получения запроса.

Для наиболее точного и быстрого расчета стоимости, Getzshape предпочитает 3D CAD твердотельные модели в таких форматах, как STEP, IGES, X_T или STLМы также принимаем чертежи 2D CAD с контрольными размерами в DWG и PDF Форматы. Обратите внимание, что большинство наших процессов основано на высококачественной трёхмерной CAD-модели для оптимального планирования производства.

Чтобы обеспечить бесперебойный процесс и мгновенное получение сметы, обратите внимание: самый быстрый способ получить мгновенную точную смету — загрузить 3D-модель в STEP, SLPRT или IPT формат и 2D чертежи в DWG/PDF формат.

Getzshape принимает оплату двумя основными способами: 1. Банковский перевод из банка в банк: Мы выделили корпоративные счета для обеспечения безопасных переводов. 2. PayPal: Мы можем выставить счет PayPal, который вы сможете оплатить, используя свой текущий баланс PayPal.

Чтобы успешно разместить заказ на изготовление индивидуальной детали, пожалуйста, предоставьте следующую ключевую информацию: чертежи САПР в формате 2D и/или 3D, спецификацию материалов, требуемое количество, сведения об отделке и обработке поверхности, требования к допускам, а также необходимую информацию для выставления счетов/фактур.

Да, цены за штуку значительно снижаются с увеличением количества. Это в первую очередь связано с распределением фиксированных затрат на настройку (например, наладку и программирование станка) на большее количество деталей. В нашем коммерческом предложении будут учтены факторы, связанные с экономией за счёт масштаба, что позволит вам сравнить цены при разных объёмах и оптимизировать свой бюджет.

Getzshape Не устанавливает минимальный объём заказа (MOQ). Вы можете заказать одну деталь, изготовленную в единственном экземпляре, если это необходимо для вашего проекта.

Мы оказываем поддержку на всех этапах: от создания прототипов и изготовления единичных деталей до крупносерийного производства в долгосрочной перспективе. Наши специалисты по продажам готовы помочь вам с планированием и реализацией крупносерийных или многолетних проектов.

Производство и логистика

Для услуг по созданию прототипов сроки выполнения обычно составляют около 5~Дней 7 бизнесаДля более крупных или дорогостоящих заказов может потребоваться официальная ручная расценка, чтобы гарантировать наиболее конкурентоспособные цены и оптимальный график производства. Сроки выполнения заказа будут четко указаны в расценке.

Наши стандартные условия Инкотермс для быстрого прототипирования и обычных производственных заказов: Самовывоз (EXW). При условиях EXW клиент берет на себя ответственность за доставку, таможенное оформление и все сопутствующие сборы после того, как товар покидает наш склад. Мы также предлагаем Доставка на место (DAP), где клиент несет ответственность только за уплату импортных пошлин и налогов. В качестве альтернативы, клиенты могут использовать собственные счета для доставки (например, DHL, FedEx или UPS).

Импортные пошлины значительно различаются в зависимости от страны и конкретной классификации товаров (например, коммерческое производство или прототипы). Большинство стран используют международную систему таможенных пошлин. Коды Гармонизированной системы (ГС) Для классификации товаров, предназначенных для коммерческой торговли. Рекомендуем обратиться в местный таможенный орган, чтобы узнать наиболее точные и актуальные ставки пошлин.

At GetzshapeМы создали себе репутацию, соблюдая строжайшую конфиденциальность при работе с проектами. Мы придерживаемся строгой внутренней политики защиты интеллектуальной собственности клиентов. При необходимости мы всегда готовы заключить с нашими клиентами официальное соглашение о неразглашении информации (NDA).

Компенсация

Getzshape Мы применяем проактивный, сквозной подход к контролю качества: наши инженеры проводят комплексную проверку проекта для производства (DFM) после подтверждения заказа. Всё входящее сырье строго проверяется на соответствие вашим спецификациям. Мы можем предоставлять вам данные контроля в режиме реального времени в процессе производства, а подробный отчёт о финальной проверке формируется перед отправкой.

Качество гарантируется нашими строгими стандартами процесса: Все партнеры в рамках Getzshape Наша сеть сертифицирована по стандарту ISO 9001. Мы обеспечиваем соблюдение строгих стандартных рабочих процедур (СОП) на протяжении всей производственной цепочки, а наши специалисты по контролю качества проводят окончательные проверки перед отправкой любых деталей.

Конечно. Мы предоставляем образец отчёта FAI по запросу перед переходом на мелкосерийное или массовое производство.

Наши партнёры-производители закупают и используют только высококачественное сырье премиум-класса. Все материалы сертифицированы в соответствии со стандартом. ЕН 10204/3.1. Если требуется сертификат испытаний материалов (MTC), укажите этот запрос в примечаниях к заказу.

Да. У нас есть опытные специалисты по контролю качества и передовое контрольное оборудование, включая КИМ (координатно-измерительную машину) и технологию 3D-сканирования. Мы можем предоставить полные отчёты о размерном контроле по запросу клиента.

Безопасность ваших данных — наш главный приоритет. Все файлы, загруженные на Getzshape Платформа надежно зашифрована. Более того, все наши сертифицированные производственные партнёры действуют в соответствии со строгим Соглашением о неразглашении (NDA), которое прямо запрещает распространение или несанкционированное использование любых разработок клиентов.

Поговорите с командой

Свяжитесь с нашей командой сегодня, чтобы ответить на любые ваши вопросы.

Остались вопросы?